Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind und Geltung dieser Bedingungen

Track Cruises (track.cruises) wird betrieben von Serghei Culesov, impresa individuale (Einzelunternehmen nach italienischem Recht), Via Angelo Scarsellini 32, 37123 Verona (VR), Italia, italienische Umsatzsteuernummer (Partita IVA) 01696350550 („wir“). Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und ihrer Funktionen (der „Dienst“). Mit der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie sie; wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Für unsere Cruise Pricing API gelten gesonderte API-Nutzungsbedingungen (auf Englisch).

2. Was der Dienst bietet

Track Cruises sammelt öffentlich verfügbare Kreuzfahrtpreise verschiedener Reedereien und Märkte und hilft Ihnen, sie zu vergleichen. Der Dienst bietet:

• Aktuelle Preise und Preisverläufe
• Preisalarme bei Preissenkungen
• Karten der Reiserouten
• Favoriten und Merklisten
• E-Mail-Benachrichtigungen zu Preisänderungen und Angeboten
• Informationen und Vergleichswerkzeuge zu Reedereien

Wir sind kein Reisebüro und verkaufen keine Kreuzfahrten. Sie buchen direkt bei der Reederei oder dem Verkäufer zu dessen Bedingungen.

3. Konto

Für einige Funktionen benötigen Sie ein Konto. Dafür müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein. Sie sind dafür verantwortlich,

• Ihre Zugangsdaten geheim zu halten;
• was über Ihr Konto geschieht;
• richtige und vollständige Angaben zu machen und sie aktuell zu halten;
• uns eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos sofort zu melden.

4. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst nur zu rechtmäßigen Zwecken und im Einklang mit diesen Bedingungen nutzen. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• unbefugt auf unsere Systeme oder die Konten anderer Nutzer zugreifen oder dies versuchen;
• den Dienst oder die damit verbundenen Server stören oder beeinträchtigen;
• Bots, Scraper oder andere automatisierte Mittel einsetzen, um Daten von der Website abzugreifen (dafür gibt es unsere API);
• Daten aus dem Dienst ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterverkaufen oder veröffentlichen;
• Viren, Malware oder anderen schädlichen Code übertragen;
• andere Nutzer belästigen, beleidigen oder schädigen;
• geltendes Recht verletzen.

5. Genauigkeit der Daten

Preise: Wir bemühen uns um korrekte und aktuelle Preise, aber Kreuzfahrtpreise ändern sich ohne Vorankündigung, und wir können nicht garantieren, dass die angezeigten Preise richtig, vollständig oder aktuell sind.

Angaben Dritter: Der Dienst stützt sich auf Informationen von Reedereien und anderen Dritten, deren Richtigkeit wir nicht garantieren können.

Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit von Kreuzfahrten kann sich ändern. Prüfen Sie Preis und Bedingungen vor der Buchung immer bei der Reederei oder dem Verkäufer.

6. Preisalarme

Preisalarme sind eine Hilfe. Wenn Sie sie einrichten, nehmen Sie zur Kenntnis, dass:

• sie auf den Informationen beruhen, die uns zum Zeitpunkt der Prüfung vorliegen;
• wir nicht für jede Preisänderung einen Alarm garantieren können;
• Häufigkeit und Zeitpunkt der Alarme von unserem Aktualisierungsrhythmus abhängen;
• Sie sie jederzeit in Ihrem Konto ändern oder löschen können.

Für verpasste Gelegenheiten oder Verluste durch verspätete oder ausgebliebene Alarme haften wir nicht, soweit das Gesetz diese Beschränkung zulässt.

7. Abonnements

Einige Funktionen erfordern einen kostenpflichtigen Tarif. Tarife und Preise finden Sie auf unserer Seite Preise. Bestellungen wickelt unser Wiederverkäufer FastSpring (Bright Market LLC) als Merchant of Record ab: FastSpring verkauft Ihnen das Abonnement, belastet Ihr Zahlungsmittel und stellt die Rechnung aus, nach eigenen Bedingungen, die beim Checkout angezeigt werden.

• Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, bis Sie kündigen.
• Sie können jederzeit kündigen; Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
• Wenn wir den Preis eines Tarifs ändern, informieren wir Sie vor der nächsten Verlängerung, und Sie können kündigen, bevor der neue Preis gilt.
• Anfallende Steuern berechnet FastSpring anhand Ihres Rechnungslandes.

8. Kündigung und Erstattungen

Kündigung: unter Dashboard → Profil → Abonnement. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

14-Tage-Geld-zurück-Garantie: Wenn Sie nicht zufrieden sind, schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Kauf an support@track.cruises, und Sie erhalten den vollen Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen. Nach 14 Tagen wird der laufende Abrechnungszeitraum nicht erstattet.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten, einschließlich eines gegebenenfalls bestehenden Widerrufsrechts, und schränkt diese nicht ein.

9. Geistiges Eigentum

Der Dienst, seine Software, Gestaltung und Texte gehören uns oder unseren Lizenzgebern und sind durch das Urheberrecht und andere Schutzrechte geschützt. Namen von Reedereien und Schiffen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.

Über die private, nicht kommerzielle Nutzung hinaus dürfen Sie Inhalte des Dienstes ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht kopieren, veröffentlichen oder verbreiten.

10. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erklärt unsere Datenschutzerklärung.

11. Haftung

Der Dienst ist ein Werkzeug für den Preisvergleich. Wir bemühen uns, ihn korrekt und verfügbar zu halten, können aber nicht garantieren, dass er fehlerfrei oder ununterbrochen funktioniert.

Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, etwa entgangene Buchungen oder Ersparnisse, die aus der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit des Dienstes entstehen, und nicht für das Verhalten oder die Websites Dritter.

Gegenüber Unternehmern ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag begrenzt, der in den zwölf Monaten vor dem Anspruch an uns gezahlt wurde.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit (Art. 1229 Codice civile), für Tod oder Körperverletzung oder eine sonstige Haftung oder Verbraucherrechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.

12. Freistellung

Wenn Sie den Dienst gewerblich nutzen, stellen Sie uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

13. Links zu Dritten, Werbung und Affiliate-Provisionen

Der Dienst enthält Links zu Websites und Diensten Dritter, die wir weder besitzen noch kontrollieren; für deren Inhalte, Datenschutzbestimmungen und Praktiken sind wir nicht verantwortlich.

Werbung und Affiliate-Provisionen. Einige Seiten enthalten bezahlte Werbung von CruiseDirect, die über das Netzwerk CJ Affiliate ausgeliefert wird. Diese Flächen sind als „Anzeige“ gekennzeichnet, und wir erhalten möglicherweise eine Provision, wenn Sie nach einem Klick darauf buchen. Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Werbung beeinflusst unsere Daten nicht. Welcher Markt als der günstigste angezeigt wird, wie Kreuzfahrten sortiert, gefiltert oder in Alarmen gemeldet werden und welche Preise wir zeigen, ergibt sich ausschließlich aus den Preisen, die wir bei den Reedereien erheben. Kein Werbetreibender bezahlt für eine Platzierung in diesen Ergebnissen, und für Buchungen über unsere direkten Links zur Website einer Reederei erhalten wir keine Provision: Dort kaufen Sie bei der Reederei zu deren Standardpreis, und wir sind nicht Vertragspartei.

Für Inhalte, Waren oder Dienstleistungen auf Websites Dritter sind wir nicht verantwortlich.

14. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Wir arbeiten daran, den Dienst verfügbar zu halten, er kann aber wegen Wartung oder aus Gründen außerhalb unseres Einflusses unterbrochen sein. Wir können Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen. Wenn wir einen kostenpflichtigen Tarif einstellen, kündigen wir dies mit angemessener Frist an, und Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

15. Schließung Ihres Kontos

Sie können den Dienst jederzeit nicht mehr nutzen und uns per E-Mail an support@track.cruises bitten, Ihr Konto zu löschen. Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt oder betrügerisch genutzt wird; wo es zumutbar ist, warnen wir Sie vorher und nennen den Grund.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Wenn Sie den Dienst als Verbraucher nutzen, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Als Verbraucher können Sie vor den Gerichten Ihres Wohnorts klagen. Wenn Sie den Dienst gewerblich nutzen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Verona, Italien.

Bevor Sie ein Gericht anrufen, schreiben Sie uns bitte an support@track.cruises, damit wir gemeinsam eine Lösung suchen können. Anbieter des Dienstes ist Serghei Culesov (impresa individuale), Via Angelo Scarsellini 32, 37123 Verona (VR), Italia, Partita IVA 01696350550.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder auf der Website mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement kündigen und den Dienst vorher nicht mehr nutzen; wenn Sie ihn danach weiter nutzen, gelten die neuen Bedingungen.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

19. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an support@track.cruises. Die Anbieterangaben finden Sie im Impressum.